濱州電信亂收費

琪兒

2020年11月22日，我接到電信公司營業(yè)廳電話，說我的手機(jī)號套餐到期了，需要重新簽約方可繼續(xù)使用，我去簽約時，工作人員向我收取了200元費用，說是預(yù)存話費。結(jié)果，月底了，手機(jī)停機(jī)了，打客服詢問，客服說我沒有預(yù)交話費，去營業(yè)廳找收費的工作人員，告訴我是續(xù)套餐需要交這些錢。明顯的欺騙客戶，亂收費，而且收費時，沒有說清楚，給她要電信公司的發(fā)票，一直利用各種拖著不給，到現(xiàn)在，也沒有見到發(fā)票。