山東移動(dòng)濱州分公司開展“銀發(fā)無憂 心系夕陽” 志愿服務(wù)...

濱州在線

為幫助銀發(fā)客戶群體更好適應(yīng)數(shù)字化社會(huì)，遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的侵害，3月28日，山東移動(dòng)濱州分公司走進(jìn)老年大學(xué)，針對銀發(fā)族開展“銀發(fā)無憂”APP便捷服務(wù)使用課堂。現(xiàn)場講解銀發(fā)客戶最關(guān)心的話費(fèi)等問題，協(xié)助下載山東移動(dòng)APP，手把手教會(huì)老人查話費(fèi)、查余額，并幫助設(shè)置為長輩版，大字體。同時(shí)還開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)的宣講，提升銀發(fā)群體客戶反詐意識(shí)和識(shí)騙能力?；顒?dòng)現(xiàn)場氣氛熱烈，互動(dòng)效果好，得到客戶好評(píng)點(diǎn)贊。