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標題: 記錄維修打印機過程 [打印本頁]

作者: 家電維修清洗 時間: 2022-1-25 13:05
標題: 記錄維修打印機過程
接到瑞福府一客戶電話，家里孩子打作業(yè)的打印機由于孩子自己動手充墨水導致打印機不工作了，上門查看后由于墨水錯誤填充導致管子里有空氣進去，溢到打印機內(nèi)部，清理后開機打印，發(fā)現(xiàn)打印重影不清晰，開始清洗打印頭，故障依舊，復查發(fā)現(xiàn)打印機是改裝的連供系統(tǒng)，后面的芯片觸電有一個觸電變形導致藍色無法激活，調(diào)整終于好了，此時耗時兩個小時，已經(jīng)到了晚上八點多了，收拾好工具準備交差，這時孩子提議說順便調(diào)試下無線打印，安裝無線連接軟件，一切就緒連接成功，此時打印機跳出更新系統(tǒng)，孩子不小心點了更新，再次啟動，發(fā)現(xiàn)不認墨水盒了這時搞大了，經(jīng)過跟賣家溝通，是改裝機器不能更新，賣家說沒法了，只能報廢了，這樣的回答對維修人員是種挑釁，查資料，說是可以更換芯片讓打印機復原，于是網(wǎng)上購買了芯片，回來后拆下主板，焊接，調(diào)試，一切順利。此時整個維修過程耗時4天?？偣操M用100元。用工匠精神對待每位客戶是維修工的職責。雖然辛苦賺的少，但至少為客戶交了滿意的服務。在此提醒大家任何東西都有辦法處理，積極面對眼前的問題總會有辦法解決。
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